Política de Privacidad

Actualizado a 25 de Mayo de 2018

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

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Somos responsables del secreto y seguridad de tus datos

Secretos y Seguridad de tus datos

Los datos personales que nos facilites en la cumplimentación de cualquier formulario existente en el sitio web www.arteescuela.com, el contacto, o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones formarán parte de los ficheros titularidad de ARTEESCUELA.COM. Los citados ficheros se encuentran inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, al que puede acceder el usuario para comprobar la situación de los mismos.

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Tú garantizas que los datos personales, facilitados a través de dichos formularios, son veraces quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta.

Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a ARTEESCUELA.COM como titular del Sitio Web, o a terceros con motivo de la utilización de dichos datos personales.

Respecto aquella información que sea remitida por menores de 16 años, será requisito imprescindible que el remitente haya obtenido previamente el consentimiento paterno, del tutor o del legal representante para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento automatizado.

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Brechas de Seguridad

En ARTEESCUELA.COM adoptamos las medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto no podemos garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en tus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

También, ARTEESCUELA.COM disponemos de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios. En caso de detectarse alguna brecha nos comprometemos a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.

¿CON QUÉ LEGITIMACIÓN Y FINALIDAD SOLICITAMOS TUS DATOS?

Legitimación

ARTEESCUELA.COM está legitimada para el tratamiento de sus datos para poder llevar a cabo la prestación de los servicios que los Usuarios hayan contratado. ARTEESCUELA.COM se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por tanto, tu información personal se conserva de forma segura.

En ARTEESCUELA.COM siempre requerimos el consentimiento previo de los usuarios para tratar tus datos personales con los fines indicados. Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados, explícitos y legítimos de ARTEESCUELA.COM.

La aceptación de la presente Política de Privacidad supone el consentimiento expreso del Usuario al tratamiento de los datos personales facilitados. No obstante, el Usuario podrá revocar el consentimiento, en cada comunicado comercial o publicitario que se le haga llegar, y en cualquier momento, mediante notificación en la siguiente dirección de correo electrónico info@arteescuela.com o mediante carta dirigida a la dirección postal de ARTEESCUELA.COM.

Finalidad

Los datos de los usuarios registrados a través de los formularios habilitados al efecto en el sitio web www.arteescuela.com serán tratados con la máxima confidencialidad para las siguientes finalidades:

  • Para poder llevar a cabo la contratación de nuestros servicios.
  • La resolución de cualquier tipo de cuestión o incidencia que le pudiese surgir en relación con los servicios contratados.
  • Remitirle comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con los servicios de ARTEESCUELA.COM por carta, teléfono, correo electrónico, SMS, MMS fax o medios de comunicación electrónica equivalentes en los términos establecidos por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Con el propósito de poder realizar los tratamientos descritos en el anterior apartado, te informamos que ARTEESCUELA.COM podrá llevar a cabo la elaboración perfiles y la segmentación de sus datos para poder remitir comunicaciones relevantes a tus intereses.

Registro de actividades de tratamiento de los datos

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Formularios de suscripción a Newsletter: ARTEESCUELA.COM utiliza servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) de ARTEESCUELA.COM, empresa ubicada en la Unión Europea, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas.

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El usuario: acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a seQura desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

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Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

La gestión de estos datos nos permite:

  • Enviarte información importante de tu cuenta/pedido/servicio.
  • Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
  • Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
  • Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad

Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:

  • Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido.
  • Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras tu sesión está activa.
  • Tus comentarios y reseñas de productos si eliges dejarlas.
  • Cookies esenciales para hacer el seguimiento de los contenidos de tu carrito mientras tu sesión está activa.
  • Correo y contraseña de tu cuenta para permitirte acceder a tu cuenta, si tienes una.
  • Si creas una cuenta guardamos tu nombre, dirección y teléfono, para usarlos en tus futuros pedidos.

¿A quién vamos a comunicar tus datos?

Te informamos de que ARTEESCUELA.COM no cederá tus datos a ninguna entidad, salvo obligación legal.

¿Cuáles son tus derechos de protección de datos?

Cómo ejercitar tus derechos

Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de ARTEESCUELA.COM o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a ARTEESCUELA.COM si esta empresa está tratando tus datos.

  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión

  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por ARTEESCUELA.COM para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • Derecho a oponerse al tratamiento: ARTEESCUELA.COM dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, ARTEESCUELA.COM te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.

  • Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control:

Si consideras que hay un problema con la forma en que ARTEESCUELA.COM está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de ARTEESCUELA.COM (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.

Derecho al olvido y acceso a tus datos personales

En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tienes que enviar un correo electrónico ainfo@arteescuela.com y solicitarlo

Conservación de los datos personales

  • Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
  • Datos de los clientes de la tienda online: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate en nuestra tienda online. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
    • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
    • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
    • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
    • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
  • Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
  • Datos de usuarios subidos por ARTEESCUELA.COM a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

Modificación de la Política de Privacidad – RGPD

ARTEESCUELA.COM se reserva el derecho de modificar su política de privacidad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas. En dichos supuestos, ARTEESCUELA.COM anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Preguntas

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, rogamos se pongas en contacto con ARTEESCUELA.COM mediante correo electrónico dirigido a info@arteescuela.com

Suscripciones

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Las presentes condiciones generales de uso de ArteEscuela.com regulan el uso y acceso al sitio web www.ArteEscuela.com titularidad de Escuela Digital Nueva Generación SL 

La aceptación de las presentes condiciones supone una relación contractual vinculante entre usted y ArteEscuela.com

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Estas reglas se han adoptado conforme a la legislación para garantizar la libertad de los usuarios, así como un servicio Internet de calidad. 

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Así mismo, todos los usuarios registrados garantizan que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se comprometen a notificar a Escuela Digital Nueva Generación SL de cualquier cambio o modificación de los mismos. 

Escuela Digital Nueva Generación SL se reserva, sin estar obligada a ello, el derecho a solicitar cualquier información oficial para poder constatar la veracidad de los datos personales suministrados.  

En el supuesto que un usuario registrado facilite datos falsos, inexactos o incompletos o, si Escuela Digital Nueva Generación SL tiene motivos fundados para dudar de su veracidad, podrá denegar el acceso y uso presente y futuro de la plataforma y anular cualquier contrato vigente sin perjuicio de iniciar las correspondientes acciones legales.

Política de suscripción

Las presentes Condiciones Generales de Suscripción (en adelante, las CONDICIONES) regulan la relación contractual entre Escuela Digital Nueva Generación SL y el suscriptor o suscriptora (sea persona física o jurídica) que contrate una suscripción (en adelante, el SUSCRIPTOR o los SUSCRIPTORES) a Escuela Digital Nueva Generación SL Las presentes CONDICIONES podrán sufrir, en cualquier momento, modificaciones, informándose en su caso al suscriptor o suscriptora mediante correo ordinario, electrónico o aviso en el sitio web de Escuela Digital Nueva Generación SL

Términos y condiciones

  1. Objeto

El objeto del presente documento es el establecimiento de las CONDICIONES que serán aplicables al SUSCRIPTOR, desde el momento del envío del formulario establecido al efecto por Escuela Digital Nueva Generación SL para solicitar la suscripción (en adelante el Formulario de Suscripción) a Escuela Digital Nueva Generación SL., entendiéndose que a partir de dicho momento consiente en la contratación de la suscripción.

  1. Partes contratantes

De una parte, Escuela Digital Nueva Generación SL., cuya actividad principal consiste en la elaboración de medios de educación, y de otra parte el SUSCRIPTOR.

  1. Contratación de la suscripción

Sólo podrán contratar la suscripción a Escuela Digital Nueva Generación SL las personas mayores de 18 años, con capacidad suficiente para contratar, en su propio nombre y derecho o en el de la persona jurídica a la que representen con poder bastante.

Todas las personas que contraten la suscripción serán consideradas, a efectos de las contrataciones descritas en el presente documento, como consumidores.

Mediante la suscripción a Escuela Digital Nueva Generación SL y a cambio de la contraprestación económica que se establece en el formulario de suscripción según la modalidad de suscripción contratada, el SUSCRIPTOR recibirá la oferta contratada. No formarán parte de la suscripción las ofertas de productos que se promocionen previo el pago de un precio adicional.

  1. Alta en la suscripción de Ediciones Prensa Libre S.L.

Para proceder a la suscripción de Escuela Digital Nueva Generación SL. será necesario que el interesado cumplimente el Formulario de Suscripción en el cual se recaban diversos datos personales, que facilitará libre y voluntariamente.

Escuela Digital Nueva Generación SL. garantiza el cumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos, concretamente, de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) y su normativa reglamentaria. Escuela Digital Nueva Generación SL dispone de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal sujetos a la LOPDGDD. En el momento en que el interesado solicite convertirse en suscriptor de Escuela Digital Nueva Generación SL, sus datos personales serán incorporados a un fichero, debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, titularidad de Escuela Digital Nueva Generación SL., y cuya finalidad es el mantenimiento de la relación negocial con el SUSCRIPTOR.

En todo momento, el SUSCRIPTOR podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales mediante comunicación remitida Escuela Digital Nueva Generación SL, bien enviando un mensaje por correo electrónico a la dirección electrónico info@arteescuela.com indicando el asunto, o bien enviando una carta a la dirección: Calle Jerónimo del Moral 15, 2ºC-D, 28350, Ciempozuyelos, Madrid, indicando en el sobre “Departamento de Atención al Cliente”. En todo caso, deberá aportarse fotocopia del DNI, NIE o documento equivalente y concretar el derecho solicitado.

El SUSCRIPTOR declara que todos y cada uno de los datos e informaciones aportadas son veraces, reservándose Escuela Digital Nueva Generación SL el derecho a excluir de la suscripción a todo SUSCRIPTOR que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las acciones que procedan en Derecho.

Asimismo, el SUSCRIPTOR declara que conoce y acepta, en su integridad, las CONDICIONES que regirán entre las partes a partir de la contratación de la suscripción de Escuela Digital Nueva Generación SL

  1. Condiciones y contenido de la oferta

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  1. Tarifas y pagos

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Los precios indicados incluyen siempre los impuestos que sean de aplicación de acuerdo con la residencia fiscal del SUSCRIPTOR.

El SUSCRIPTOR deberá abonar la tarifa correspondiente a través del medio que, entre los indicados, seleccione, realizándose el cargo, con carácter general, al inicio de la suscripción. El SUSCRIPTOR se compromete al pago correspondiente a la suscripción a ArteEscuela.com aceptando que, en caso de que no fuese posible la facturación y/o cobro por parte de ArteEscuela.com, la suscripción solicitada no le sea concedida o se proceda a su cancelación en el caso de que ésta estuviese activa.

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  1. Cancelación de la suscripción

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  1. Modificación de la suscripción

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  1. Ley aplicable y jurisdicción

El presente contrato se interpretará y regirá conforme a la legislación española. ArteEscuela.com y el suscriptor se comprometen a intentar resolver, de manera amistosa, cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo del servicio contratado, previamente a acudir a la jurisdicción contemplada.

A tal efecto, las partes, con expresa renuncia a cualquier jurisdicción que pudiera corresponderles, se someten a la de los Juzgados y Tribunales de Madrid.